購物政策
我們的購物政策
預覽、寄送、關稅、付款和你的照片:MiniME by MiniMeWonder 的這幾件事各是怎麼運作的,以及我們是誰。
最後更新:
免費預覽和修改怎麼運作?
預覽是免費的:不需要信用卡,也不一定要下單。
想修改任何地方,直接回覆預覽圖那封信,我們一起調整。在任何東西被列印之前,你會再確認一次。
在你看過並確認作品的 3D 預覽之前,什麼都不會列印。
寄送需要多久?
下單後我們用 6 個工作天製作,接著追蹤寄送需要 10 到 16 天。
- 免費預覽:不到 1 分鐘就出現在螢幕上
- 確認後製作:6 個工作天
- 運送:10–16 天
- 全球免運並含追蹤
想在聖誕節前收到:請在 11月19日前下單,12月15日前就會送達。
需要付關稅或進口稅嗎?
不用。無論寄到哪裡,你訂單的關稅與進口稅都已包含,收件時不用再付任何費用。
少數國家的海關(例如巴西和韓國)也需要包裹標示收件人的證件號碼。如果你的國家也是如此,我們會在你下單後向你索取,收到後就會寄出。如果你無法提供,我們會退款給你。
Etsy 會顯示我們的列印夥伴從哪裡出貨,寄往歐盟的地址也可能出現一般性的海關提示。
要怎麼付款?
你可以直接在本網站的預覽頁面付款(信用卡、Apple Pay、Google Pay、Multibanco 或結帳時顯示的其他當地付款方式,透過 Stripe),或到 Etsy 上的 MiniMeWonder 賣場下單。
如果你在本網站付款,付款由 Stripe 處理,我們永遠看不到你完整的卡號。如果你改在我們的 Etsy 賣場下單,該筆訂單適用 Etsy 自己的隱私權政策。
我們會以網站向你顯示價格時所用的幣別報價和收費。
我的照片會怎麼樣?
我們用你的照片來製作預覽圖(如果你下單,也用來製作你的公仔),不做其他用途。如果你沒有下單,它會在 30 天後被刪除。
- 絕不販售,絕不提供給廣告商。協助我們的 AI 服務依其 API 條款,不會用它來訓練模型。
- 若你不下單,會在你送出後 30 天刪除。你隨時可以告訴我們,我們會提早刪除。
- 只有在你同意的情況下才會公開展示。
退貨和退款怎麼處理?
每一個 MiniME 都是依照你的照片接單製作,所以一旦做好,就無法因為改變心意而退貨或換貨。在你確認免費預覽之前,我們不會列印任何東西,所以你會確切知道自己將收到什麼。
收到時已損壞?如果你的作品在運送途中破損或損壞,我們會免費重新製作並寄一個新的給你。請在收到後 14 天內寄信到 contact@minimewonder.com,並附上作品和包裝的照片。
和預覽不一樣?如果完成的作品明顯和你確認過的預覽不符,我們會免費重新製作。請在收到後 14 天內寄信到 contact@minimewonder.com,並附上作品的照片。
付款後改變心意?請儘快寄信到 contact@minimewonder.com。如果我們還沒開始列印你的作品,會將全額退回你原本的付款方式。一旦開始列印,訂單就無法取消。
以上內容不影響你身為消費者的法定權利,包括法定保固。
生效日期:
MiniMeWonder 的商業登記資料是什麼?
MiniMeWonder 是一家獨資企業(eenmanszaak)的品牌名稱;這家企業以 Vasco Guedes 的名義在荷蘭商會(KvK)登記,位於荷蘭恩荷芬(Eindhoven)。
- 登記名稱:Vasco Guedes
- 企業型態:獨資企業(eenmanszaak)
- 荷蘭商會(KvK)登記號:99115743
- 登記日期:2025年11月28日
- 所在地:荷蘭恩荷芬(Eindhoven)
- 電子郵件:contact@minimewonder.com
有問題嗎?寫信到 contact@minimewonder.com,我們會回覆你。