Beleid
Ons beleid
Voorbeelden, levering, invoerrechten, betalen en je foto's: hoe het werkt bij een MiniME by MiniMeWonder, en wie we zijn.
Laatst bijgewerkt:
Hoe werken het gratis voorbeeld en aanpassingen?
Het voorbeeld is gratis: je hebt geen betaalgegevens nodig en je hoeft niet te bestellen.
Antwoord op de mail met je voorbeeld als je iets anders wilt, dan passen we het samen aan. Je keurt het opnieuw goed voordat er iets geprint wordt.
Er wordt niets geprint voordat je een 3D-voorbeeld van je stuk hebt gezien en goedgekeurd.
Hoe lang duurt de levering?
Na je bestelling maken we je stuk in 6 werkdagen, daarna duurt de verzending met track & trace 10 tot 16 dagen.
- Gratis voorbeeld: binnen een minuut op je scherm
- Productie na goedkeuring: 6 werkdagen
- Verzending: 10–16 dagen
- Wereldwijd gratis verzending met track & trace
Voor kerst: bestel uiterlijk 19 november en het is er uiterlijk 15 december.
Moet ik douane of invoerrechten betalen?
Nee. Op je bestelling zijn alle invoerrechten en import-btw inbegrepen, waar we hem ook naartoe sturen, dus je hoeft bij de levering niets te betalen.
De douane van enkele landen, zoals Brazilië en Zuid-Korea, heeft ook het identificatienummer van de ontvanger nodig op het pakket. Geldt dat voor jouw land, dan vragen we je dat nummer nadat je hebt besteld, en je bestelling gaat weg zodra we het hebben. Kun je het niet geven, dan krijg je je geld terug.
Etsy laat zien waar onze printpartner vandaan verstuurt en kan bij adressen in de EU een algemene douanemelding tonen.
Hoe betaal ik?
Je betaalt hier op de site, op de pagina van je voorbeeld (iDEAL, kaart, Apple Pay, Google Pay, Multibanco of andere lokale betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond, via Stripe), of je bestelt in onze MiniMeWonder-winkel op Etsy.
Betaal je op deze site, dan verwerkt Stripe de betaling en zien wij nooit je volledige kaartnummer. Bestel je in plaats daarvan in onze Etsy-winkel, dan valt die bestelling onder het eigen privacybeleid van Etsy.
We noemen je prijzen en laten je betalen in de valuta waarin de site je de prijzen liet zien.
Wat gebeurt er met mijn foto's?
We gebruiken je foto om je voorbeeld te maken (en je beeldje, als je bestelt), en voor niets anders. Bestel je niet, dan wordt hij na 30 dagen verwijderd.
- Nooit verkocht en nooit gedeeld met adverteerders. De AI-diensten die ons helpen gebruiken hem volgens hun API-voorwaarden niet om te trainen.
- Verwijderd 30 dagen nadat je hem stuurde, als je niet bestelt. Vraag het ons wanneer je wilt, dan verwijderen we hem eerder.
- Alleen openbaar getoond als jij zegt dat het mag.
Hoe zit het met retourneren en terugbetalen?
Elke MiniME wordt op bestelling gemaakt naar jouw foto. Daarom kan hij, als hij eenmaal gemaakt is, niet worden geretourneerd of geruild omdat je van gedachten bent veranderd. Er wordt niets geprint voordat je je gratis voorbeeld hebt goedgekeurd, dus je weet precies wat je krijgt.
Beschadigd aangekomen? Is je beeldje gebroken of beschadigd tijdens het verzenden, dan maken en versturen we kosteloos een nieuw exemplaar. Mail binnen 14 dagen na levering naar contact@minimewonder.com, met een foto van het beeldje en de verpakking.
Lijkt het niet op je voorbeeld? Als het afgewerkte beeldje duidelijk niet overeenkomt met het voorbeeld dat je hebt goedgekeurd, maken we het kosteloos opnieuw. Mail binnen 14 dagen na levering naar contact@minimewonder.com, met een foto van het beeldje.
Toch van gedachten veranderd na het betalen? Mail zo snel mogelijk naar contact@minimewonder.com. Zijn we nog niet begonnen met printen, dan betalen we het volledige bedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Is het printen al begonnen, dan kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.
Dit doet niets af aan je wettelijke rechten als consument, waaronder de wettelijke garantie.
Ingangsdatum:
Wat zijn de bedrijfsgegevens van MiniMeWonder?
MiniMeWonder is de merknaam van een Nederlandse eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK) op naam van Vasco Guedes en gevestigd in Eindhoven.
- Ingeschreven op naam van: Vasco Guedes
- Rechtsvorm: eenmanszaak
- KvK-nummer: 99115743
- Ingeschreven sinds: 28 november 2025
- Gevestigd in: Eindhoven, Nederland
- E-mail: contact@minimewonder.com
Vragen? Mail naar contact@minimewonder.com, dan nemen we contact met je op.