Comment nous traitons tes photos et tes données

Qui nous sommes

MiniME by MiniMeWonder fabrique des figurines personnalisées imprimées en 3D à partir des photos de ses clients. Nous sommes MiniMeWonder, une entreprise dirigée par des Portugais et basée à Eindhoven (Pays-Bas), immatriculée à la Chambre de commerce néerlandaise (KvK) au nom de Vasco Guedes, sous le numéro 99115743, et nous sommes responsables des données personnelles décrites sur cette page. Ce site présente ce que nous faisons et propose deux formulaires facultatifs, la demande d'aperçu gratuit et l'inscription à la newsletter. Chaque aperçu a sa propre page sur preview.minimewonder.pt, et c'est là que tu peux commander ta figurine et la payer via Stripe (voir « Payer sur ce site »). Il n'y a pas de comptes. Tu peux aussi commander dans notre boutique Etsy, MiniMeWonder : les commandes, les paiements et les messages y sont gérés par Etsy sous la politique de confidentialité d'Etsy. Pour toute question sur tes données, écris à contact@minimewonder.com.

Ce que ce site collecte

Si tu te contentes de naviguer, ce site ne te demande pas qui tu es. Il est hébergé sur Google Firebase, qui sert aussi ses polices et ses images, donc le chargement d'une page n'implique aucune autre entreprise. Les données quittent ton appareil de cinq façons, chacune décrite ci-dessous : le formulaire d'aperçu gratuit et l'inscription à la newsletter, si tu les utilises ; Google Analytics, qui compte ta visite mais n'a pas le droit de stocker quoi que ce soit sur ton appareil tant que tu n'as pas accepté ; et le pixel Meta et le pixel OpenAI, qui ne se chargent que si tu acceptes.

Les boutons de partage du formulaire et de la page de remerciement ouvrent le menu de partage de ton appareil ou copient un lien. Nous ne savons pas à qui tu l'envoies : le lien porte seulement une étiquette pour que nous comptions les visites venues de liens partagés, et Google Analytics compte l'appui sur le bouton.

Ce qui est conservé sur ton appareil

En plus des cookies que Google Analytics, Meta et OpenAI déposent une fois que tu as accepté (décrits plus bas), le site garde ces petites choses dans ton navigateur. Le stockage de session ne vit que dans l'onglet que tu utilises et disparaît à sa fermeture ; le stockage local reste jusqu'à ce que tu effaces les données de ce site.

• minime-pixel-consent (stockage local) : ta réponse à la bannière de cookies, pour ne pas te la reposer.
• minime-match (stockage local), seulement après ton accord : un identifiant aléatoire pour ton navigateur et, une fois le formulaire envoyé, l'e-mail haché décrit dans « Le pixel Meta » (OpenAI reçoit le même hachage, voir « Le pixel OpenAI »). « Refuser » le supprime.
• _fbc (cookie), seulement après ton accord : voir « Le pixel Meta » plus bas.
• __oppref et __obref (cookies), seulement après ton accord : voir « Le pixel OpenAI » plus bas.
• minime-lang (cookie) : la langue que tu as choisie à la main, ou dans le bandeau de langue, pendant un an. Voir « La langue dans laquelle tu lis ».
• minime-currency (cookie) : la devise que tu as choisie à la main, pendant un an. Voir « La devise dans laquelle tu vois les prix ».
• minime-source (stockage de session) : la provenance de ta visite (par exemple « facebook » ou « google », et les étiquettes de publicité ou de recherche du lien) et ta page d'arrivée, pour que nos liens Etsy et ta demande d'aperçu puissent dire comment tu nous as trouvés. Elle ne dit rien sur qui tu es.
• minime-currency-param (stockage de session) : la devise indiquée dans le lien par lequel tu es arrivé, s'il en indique une, pour que les autres pages que tu ouvres dans cet onglet affichent aussi les prix dans cette devise.
• minime-submit-key (stockage de session) : un code aléatoire pour ta demande, pour qu'une nouvelle tentative sur une mauvaise connexion ne soit pas enregistrée deux fois. Supprimé dès que la demande est reçue.
• minime-newsletter (stockage local), seulement une fois que tu t'es inscrit : le fait que tu as rejoint la newsletter, pour que le formulaire d'inscription indique que c'est fait au lieu de te le redemander.
• minime-preview-sent (stockage de session) : après l'envoi du formulaire, l'adresse depuis laquelle tu l'as envoyé, le produit, la page d'où tu l'as envoyé et une petite vignette de ta photo, pour que la page de remerciement puisse te les montrer. Cette page le supprime dès qu'elle l'a lu.

Le formulaire d'aperçu gratuit

Si tu demandes un aperçu gratuit, tu nous envoies les photos que tu choisis, ton adresse e-mail, tout ce que tu écris dans le message facultatif (par exemple quelle figurine ou quel porte-clés tu as en tête) et ta case cochée pour l'autorisation des photos. S'y ajoutent la page produit d'où tu l'envoies, la provenance de ta visite (par exemple une publicité, un moteur de recherche ou un autre site, et ta page d'arrivée), le nom et la version de ton navigateur et de ton appareil (le user agent) et une version hachée de ton adresse IP, que nous utilisons uniquement pour bloquer les avalanches de demandes. La demande indique aussi la devise dans laquelle le site t'a montré les prix et la façon dont elle a été choisie : à la main, par le lien que tu as suivi, d'après le fuseau horaire de ton appareil, d'après la langue de ton navigateur ou par défaut. Nous gardons les deux avec ta demande, pour t'indiquer nos prix et te facturer dans cette même devise. Pour alléger l'envoi, tes photos sont redimensionnées dans ton navigateur avant d'être transmises.

Ta demande arrive sur notre propre service, qui la conserve chez Google Cloud (Firebase), en Belgique : les photos dans Cloud Storage, le reste dans une base de données. Nous concevons ton aperçu à partir de ta photo avec l'aide de l'IA. Pour cela, nous utilisons des services d'IA externes : l'un lit tes photos, ton message et toute modification que tu demandes pour comprendre ce qu'il faut faire et dessine l'aperçu à partir de tes photos ; quand nous faisons aussi un modèle 3D, un autre transforme le dessin en 3D, ou la photo s'il n'y a pas de dessin.

Certains de ces services sont établis hors de l'Espace économique européen. Celui qui dessine l'aperçu traite tes photos et ton message aux États-Unis : il ne les utilise pas pour entraîner ses modèles et peut les conserver jusqu'à 30 jours pour détecter les abus (plus longtemps seulement si la loi l'exige). Ce transfert repose sur les clauses contractuelles types de l'UE prévues dans ses conditions de traitement des données. Le service 3D garde ce que nous envoyons privé dans notre compte et hors de son entraînement. Si tu veux en savoir plus sur ces prestataires, ou obtenir une copie de ces garanties, écris-nous. Si tu préfères que nous ne fassions pas de modèle 3D, dis-le dans ton message et rien de toi ne partira vers le service 3D.

Nous t'écrivons depuis notre propre boîte, hébergée par notre fournisseur de messagerie sur des serveurs dans l'UE : une confirmation tout de suite, puis ton aperçu, et au plus quatre rappels dans les semaines qui suivent (par exemple le lendemain du jour où tu l'as regardé pour la première fois, ou un dernier avant la suppression de tes photos). Si tu demandes une modification ou appuies sur un bouton de la page de ton aperçu, nous te répondons aussi. Chaque rappel contient un lien de désinscription ; utilise-le et les rappels s'arrêtent. Tes réponses arrivent dans la même boîte.

Ton aperçu a sa propre page sur preview.minimewonder.pt, que toute personne ayant le lien peut ouvrir. La page nous indique quand elle est ouverte, combien de temps elle reste ouverte et jusqu'où elle est lue, et ce sur quoi on appuie (par exemple le modèle 3D, le code de réduction, « J'adore », le bouton pour commander ou le bouton vers Etsy). La page elle-même ne dépose aucun cookie. Nous nous en servons pour choisir quel rappel t'envoyer, ou aucun, et pour voir quels aperçus mènent à des commandes. Si tu y choisis une autre langue, ton navigateur s'en souvient. Comme tu peux payer sur la page, elle charge aussi en arrière-plan le script de paiement de Stripe peu après son ouverture, pour que le formulaire de paiement soit prêt si tu décides de commander. À partir de là, Stripe reçoit ton adresse IP et les informations de ton navigateur et peut déposer ses propres cookies, qu'il utilise pour prévenir la fraude (voir « Payer sur ce site »).

Si notre service est injoignable au moment où tu envoies, le formulaire passe par une solution de secours : un service de transmission de formulaires, qui envoie ta demande par e-mail, photos comprises, à notre boîte.

Trente jours après l'envoi de ta demande, si tu n'as pas commandé, tes photos, le dessin et le modèle 3D sont supprimés automatiquement de notre stockage. Les copies arrivées dans notre boîte, par la solution de secours ou parce que tu as répondu avec une photo, nous les supprimons à la main. Si tu commandes, nous les gardons pour fabriquer ta figurine. Nous gardons le reste du dossier (ton adresse e-mail, ton message et un historique de ce que nous t'avons envoyé et de ce qui s'est passé sur la page de ton aperçu) pour savoir à qui nous avons déjà écrit et quelles publicités amènent des commandes. Écris à contact@minimewonder.com et nous supprimons tout immédiatement, sauf le dossier d'une commande que la loi nous oblige à conserver (voir « Payer sur ce site »).

N'envoie que des photos que tu as le droit de partager. Si la photo montre un enfant, ne l'envoie que si tu es son parent ou son tuteur, ou si tu as l'autorisation des parents.

Payer sur ce site

Après ton aperçu gratuit, tu peux commander sur la page de ton aperçu et y payer directement, dans le formulaire de paiement de Stripe, qui s'ouvre à l'intérieur de la page (Stripe Checkout). Stripe est notre prestataire de paiement. Les données de carte, de portefeuille ou bancaires que tu saisis (par exemple Apple Pay, Google Pay, ou iDEAL et Bancontact, que tu confirmes auprès de ta propre banque) vont à Stripe, pas à nous : nous ne voyons jamais ton numéro de carte complet ni tes identifiants bancaires. Si tu choisis Klarna, tu termines le paiement chez Klarna, qui reçoit ton nom, ton adresse, ton adresse e-mail et le montant de la commande et les traite selon sa propre politique de confidentialité. Dans le même formulaire, tu indiques le nom et l'adresse où envoyer le colis et un numéro de téléphone pour le livreur ; ton adresse e-mail est reprise de ta demande, et Stripe y envoie ton reçu. Stripe utilise ton adresse pour calculer la taxe comprise dans le prix, et traite aussi tes données de paiement selon la politique de confidentialité de Stripe, par exemple pour prévenir la fraude et respecter ses propres obligations légales. Dès que son script est chargé sur la page de ton aperçu, Stripe peut déposer ses propres cookies, qu'il utilise pour prévenir la fraude et sécuriser les paiements.

Une fois que tu as payé, Stripe prévient notre service, qui enregistre la commande avec ta demande dans notre base de données : ce que tu as acheté, dans quelle taille et en combien d'exemplaires, le montant et la devise, l'éventuel code de réduction utilisé, ton adresse e-mail, ainsi que le nom, l'adresse de livraison et le téléphone du formulaire. Nous les utilisons pour fabriquer et envoyer ta figurine, pour te répondre au sujet de ta commande et, le cas échéant, pour te rembourser. La base légale est le contrat entre nous. Nous conservons le dossier de la commande aussi longtemps que la loi fiscale néerlandaise nous oblige à conserver notre comptabilité (sept ans), même si tu nous demandes de supprimer tout le reste.

Pour fabriquer ta figurine, nous transmettons son modèle 3D à notre partenaire de production et d'expédition, avec le nom, l'adresse de livraison et le téléphone nécessaires pour fabriquer et livrer ta commande, quelle que soit la façon dont tu as commandé. Le partenaire imprime ta pièce et la confie à un transporteur, qui reçoit les mêmes nom, adresse et téléphone pour la livrer. La douane de certains pays, comme le Brésil et la Corée du Sud, exige le numéro d'identification du destinataire sur le colis (par exemple un CPF ou un code douanier personnel). Si c'est le cas du tien, nous te le demandons après ta commande et nous le transmettons au partenaire et au transporteur uniquement pour le dédouanement. La base légale est le contrat entre nous. Une fois ta commande livrée, nous supprimons ce numéro de nos dossiers de commande et de notre boîte mail.

Si tu commandes plutôt dans notre boutique Etsy, la commande, le paiement et les éventuels messages sont gérés par Etsy sous la politique de confidentialité d'Etsy, et Etsy nous transmet les informations dont nous avons besoin pour fabriquer et envoyer ta commande.

La newsletter

Un formulaire d'inscription sur ce site t'offre 10 % de réduction sur ta première commande si tu t'inscris à notre newsletter. La page de ton aperçu gratuit fait la même offre ; là, tu ne tapes aucune adresse : nous inscrivons celle à laquelle ton aperçu a été envoyé. Si tu t'inscris, nous gardons ton adresse e-mail, la langue de la page, la page où tu t'es inscrit, la phrase que tu as cochée et quand, ainsi qu'une version hachée de ton adresse IP, que nous utilisons uniquement pour bloquer les avalanches d'inscriptions. Ces données sont conservées par notre propre service chez Google Cloud (Firebase), en Belgique. La base légale est ton consentement, que tu donnes en cochant la case.

Nous utilisons ton adresse pour t'envoyer des nouvelles de MiniME, de nouveaux modèles, des idées cadeaux et des offres, et pour t'accorder les 10 % : un aperçu gratuit que tu demandes depuis la même adresse affiche le prix remisé, de même qu'un aperçu que tu as déjà et que tu n'as pas encore payé. Nous pouvons envoyer ces e-mails via un service d'e-mailing de notre choix, qui traite alors ton adresse pour notre compte. Chaque e-mail contient un lien de désinscription. Tu peux aussi écrire à contact@minimewonder.com et nous te retirons de la liste et supprimons ton inscription immédiatement. Nous ne vendons jamais la liste et ne la partageons jamais avec des annonceurs.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Ltd, pour voir combien de personnes nous rendent visite, comment elles nous ont trouvés, quelles pages elles lisent et à quelle fréquence une visite mène à un clic vers notre boutique Etsy ou à une demande d'aperçu gratuit. Il nous le rapporte sous forme de statistiques agrégées : nous ne pouvons pas l'utiliser pour t'identifier ni te distinguer. Google traite ces données sous la politique de confidentialité de Google, et déduit de ton adresse IP une localisation approximative sans conserver l'adresse elle-même.

Analytics se comporte différemment du pixel, et la différence mérite d'être dite clairement. Google Analytics fonctionne à chaque visite, mais tant que tu n'as pas choisi « Accepter », il n'a pas le droit de stocker quoi que ce soit sur ton appareil : aucun cookie, aucun identifiant, rien qui puisse te reconnaître lors d'une visite ultérieure. Dans cet état, il envoie tout de même à Google un signal sans cookie pour chaque page et chaque action, sans aucun identifiant, que Google utilise pour estimer le nombre total de visiteurs. Choisir « Accepter » lui permet de déposer ses cookies habituels (_ga et similaires) afin que plusieurs visites de ta part soient comptées comme une personne et non comme plusieurs inconnus. Choisir « Refuser » le laisse définitivement dans l'état sans stockage. Que tu acceptes ou non, ce qu'il envoie pour chaque page et chaque action indique aussi la devise dans laquelle le site t'a montré les prix et la façon dont elle a été choisie (voir « La devise dans laquelle tu vois les prix »).

Le pixel Meta

Nous faisons de la publicité sur les plateformes Meta (Facebook et Instagram). Si tu choisis « Accepter », ce site charge le pixel Meta, un petit bout de code fourni par Meta Platforms Ireland Ltd, et le laisse déposer ses cookies sur ce site : _fbp, qui reconnaît ton navigateur, et _fbc, décrit plus bas. Le pixel indique à Meta les pages que tu consultes ici, le moment où tu demandes un aperçu gratuit et celui où tu cliques vers notre boutique Etsy, avec ton adresse IP et des informations sur ton navigateur. Nous nous en servons pour voir quelles publicités fonctionnent, et Meta s'en sert pour décider à qui les montrer. Meta traite ces données conformément à la politique de confidentialité de Meta, et peut les associer à ton compte Meta si tu en as un.

Le pixel ne se charge qu'après que tu as choisi « Accepter », dans la bannière de cookies ou, après l'envoi du formulaire, dans la question de la page de remerciement. Si tu choisis « Refuser », aucun pixel ne se charge et aucun cookie marketing n'est déposé.

Si tu acceptes et demandes un aperçu gratuit, dans un ordre ou dans l'autre, l'adresse e-mail depuis laquelle tu as envoyé la demande est hachée (SHA-256) dans ton propre navigateur, et c'est ce hachage, pas l'adresse telle que tu l'as tapée, qui est envoyé à Meta avec la demande et avec les événements qui suivent dans ce navigateur. Un hachage n'est pas anonyme : Meta peut le relier à l'adresse e-mail de ton compte Meta, et c'est justement son rôle, pour que Meta voie que la demande vient de quelqu'un qui a vu notre publicité. Une adresse que tu saisis dans le formulaire mais que tu n'envoies jamais n'est pas utilisée. Le site conserve aussi un identifiant aléatoire pour ton navigateur, créé par nous et non par Meta, afin que plusieurs événements de ta part soient comptés comme une seule personne. Les deux ne restent sur ton appareil que tant que ton consentement tient, et choisir « Refuser » les supprime en même temps que les cookies. Tes photos ne sont jamais envoyées à Meta.

Si tu avais déjà accepté au moment d'envoyer ta demande, notre propre service indique aussi directement à Meta (via l'API Conversions de Meta) que tu as demandé un aperçu et, si tu commandes ensuite, que tu as acheté et quel était le montant de la commande, hors TVA, avec les produits et une référence de commande. Ces événements portent la même adresse e-mail hachée et le même identifiant de navigateur, les cookies Meta tels qu'ils étaient à l'envoi du formulaire et les informations sur ton navigateur : jamais ton nom, ton adresse, ton téléphone ni tes photos. Si tu n'avais pas accepté au moment de l'envoi, rien sur ta demande ni sur ta commande n'est envoyé à Meta. Choisir « Refuser » plus tard sur ce site ne s'applique pas à une demande déjà envoyée : écris-nous et nous l'arrêtons.

Les liens de nos publicités Meta portent un code de clic (fbclid). Si tu arrives par l'un d'eux et que tu acceptes, le cookie _fbc garde ce code pendant 90 jours, pour que Meta sache quelle publicité t'a amené ici. Tant que tu n'as pas répondu à la bannière, rien n'est stocké : le code reste seulement dans l'adresse des pages que tu ouvres ici.

Le pixel OpenAI (publicités ChatGPT)

Nous faisons aussi de la publicité dans ChatGPT. Si tu choisis « Accepter », ce site charge aussi le pixel de mesure d'OpenAI, un petit bout de code fourni par OpenAI, l'entreprise derrière ChatGPT, et le laisse déposer deux cookies sur ce site : __obref, qui reconnaît ton navigateur, et __oppref, décrit plus bas. Le pixel indique à OpenAI les pages que tu consultes ici et les produits qu'elles montrent, et le moment où tu demandes un aperçu gratuit, avec ton adresse IP et des informations sur ton navigateur. Nous nous en servons pour voir quelles-unes de nos publicités dans ChatGPT fonctionnent, et OpenAI s'en sert pour mesurer et diffuser ses publicités. OpenAI traite ces données conformément à la politique de confidentialité d'OpenAI, et peut les associer à ton compte ChatGPT si tu en as un.

Il suit la même réponse que le pixel Meta : il ne se charge qu'après que tu as choisi « Accepter ». Si tu choisis « Refuser », il ne se charge pas, ou s'arrête s'il s'était chargé, et ses cookies sont supprimés.

Si tu acceptes et demandes un aperçu gratuit, le pixel envoie à OpenAI le même hachage de ton e-mail que celui décrit dans « Le pixel Meta », jamais l'adresse telle que tu l'as tapée. Si tu avais déjà accepté au moment d'envoyer ta demande, notre propre service indique aussi directement à OpenAI (via l'API Conversions d'OpenAI) que tu as demandé un aperçu, le moment où tu ouvres pour la première fois le formulaire de paiement sur ta page d'aperçu et le montant qu'il affiche, et, si tu commandes ensuite, que tu as acheté et quel était le montant de la commande, hors TVA, avec les produits. Ces événements portent l'adresse e-mail hachée, l'identifiant de navigateur que le site conserve (haché lui aussi), les deux cookies d'OpenAI tels qu'ils étaient à l'envoi du formulaire et les informations sur ton navigateur : jamais ton nom, ton adresse, ton téléphone ni tes photos. Si tu n'avais pas accepté au moment de l'envoi, rien sur ta demande ni sur ta commande n'est envoyé à OpenAI. Choisir « Refuser » plus tard sur ce site ne s'applique pas à une demande déjà envoyée : écris-nous et nous l'arrêtons.

Les liens de nos publicités ChatGPT portent un code de clic (oppref). Si tu arrives par l'un d'eux et que tu acceptes, le cookie __oppref garde ce code pendant 30 jours, pour qu'OpenAI sache quelle publicité t'a amené ici. Tant que tu n'as pas répondu à la bannière, rien n'est stocké : le code reste seulement dans l'adresse des pages que tu ouvres ici.

La langue dans laquelle tu lis

Chaque page s'ouvre dans la langue de sa propre adresse : ce site ne t'envoie jamais de lui-même vers une autre langue. Si tu n'as encore choisi aucune langue ici, et que ton navigateur demande l'une de nos autres langues dans laquelle la page que tu lis existe aussi, un petit bandeau te propose plutôt cette version. Le réglage de langue de ton navigateur est lu sur ton appareil et n'est jamais transmis chez nous.

Si tu choisis toi-même une langue, dans le menu des langues ou dans ce bandeau, ou si tu fermes le bandeau, nous conservons ta réponse sur ton appareil dans un cookie nommé minime-lang, qui contient le nom d'une langue et rien d'autre, pendant un an. Il n'est déposé que lorsque tu réponds, il ne peut pas servir à te reconnaître, et il existe pour que le bandeau ne te repose pas la question et que le site garde la langue que tu as choisie. Comme il ne fait rien d'autre qu'appliquer ton propre choix, ce n'est pas un cookie de mesure et il n'attend pas la bannière de cookies. Effacer les cookies de ce site le supprime.

La devise dans laquelle tu vois les prix

Ce site affiche les prix en euros et, quand ils sont disponibles, en livres sterling ou en dollars américains. Pour décider, il prend d'abord la devise que tu as choisie à la main ; à défaut, celle indiquée dans le lien que tu as suivi ; et à défaut encore, le fuseau horaire réglé sur ton appareil : un fuseau du Royaume-Uni, de Jersey, de Guernesey ou de l'île de Man donne des livres, un fuseau des États-Unis ou de leurs territoires donne des dollars, et tout autre donne des euros. Si ton appareil est réglé sur un fuseau universel comme UTC, ou n'en indique aucun, c'est la région de la langue de ton navigateur qui décide (par exemple, l'anglais britannique donne des livres). Ce choix se fait sur ton appareil et n'envoie ni ton fuseau horaire ni ton réglage de langue nulle part. Seul son résultat quitte ton appareil : la devise et l'étape qui l'a choisie (par exemple « livres, d'après le fuseau horaire »), avec ta demande d'aperçu et dans Google Analytics, comme décrit plus haut.

Si tu choisis toi-même une devise, nous conservons ce choix sur ton appareil dans un cookie nommé minime-currency, qui contient la devise que tu as choisie et rien d'autre, pendant un an. Il n'est déposé que lorsque tu choisis une devise à la main, et il ne peut pas servir à te reconnaître. Comme minime-lang, il ne fait rien d'autre qu'appliquer ton propre choix : ce n'est donc pas un cookie de mesure et il n'attend pas la bannière. Une devise venue d'un lien est gardée dans le stockage de session, sous le nom minime-currency-param : elle ne vaut que dans cet onglet et disparaît quand tu le fermes. Effacer les cookies de ce site supprime le cookie.

Changer d'avis

Tu peux rouvrir la bannière de cookies à tout moment avec le lien « Préférences de cookies » (également en pied de page d'accueil) et changer ta réponse. Une seule réponse couvre les trois outils. Si tu passes à « Refuser » après avoir accepté, les pixels cessent d'envoyer des événements, Analytics revient à ne rien stocker, et les cookies qu'ils avaient déposés sont supprimés. Tu peux aussi effacer les cookies et le stockage local de ce site dans les réglages de ton navigateur, ce qui réinitialise ton choix.

Qui reçoit tes données

Nous ne vendons jamais tes données. Pour assurer le service, nous les partageons avec ces types de prestataires, chacun ne recevant que ce dont il a besoin pour sa part :

• Hébergement, base de données et stockage : Google Cloud (Firebase), qui héberge ce site, conserve ta demande, tes photos, ta commande et ton inscription à la newsletter en Belgique, et transmet les notifications qui nous signalent une nouvelle demande ou une nouvelle commande.
• Des services d'IA d'image et de modélisation 3D, qui transforment ta photo en aperçu et en modèle 3D : tes photos, ton message, toute modification que tu demandes sur la page de ton aperçu et le dessin (voir « Le formulaire d'aperçu gratuit »). Nous utilisons aussi un service d'IA dans notre gestion interne pour nous aider à lire nos chiffres ; il peut voir ce que nous détenons sur les demandes qu'il consulte pour nous, y compris les noms, adresses e-mail, messages, demandes de modification, détails de commande, adresses de livraison et numéros de téléphone (jamais tes photos), et ne les utilise pas pour entraîner ses modèles.
• E-mail : notre fournisseur de messagerie, sur des serveurs dans l'UE, qui t'achemine nos e-mails et nous achemine tes réponses, et, seulement si notre service est injoignable quand tu envoies le formulaire, le service de transmission de formulaires de secours.
• Paiement : Stripe, notre prestataire de paiement, pour les commandes payées sur ce site, et Klarna si tu paies avec Klarna (voir « Payer sur ce site »).
• Production et expédition : notre partenaire de production et d'expédition, qui reçoit le modèle 3D ainsi que le nom, l'adresse de livraison et le téléphone nécessaires pour fabriquer et livrer ta commande, et le transporteur qui la livre. Lorsque la douane d'un pays l'exige, tous deux reçoivent aussi le numéro d'identification du destinataire.
• Etsy, seulement si tu commandes dans notre boutique Etsy.
• Mesure : Google, via Google Analytics, et Meta et OpenAI, via leurs pixels et seulement avec ton consentement (voir « Google Analytics », « Le pixel Meta » et « Le pixel OpenAI »).

Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Espace économique européen, donc tes données peuvent être traitées dans d'autres pays. Si tu veux en savoir plus sur eux, ou sur la façon dont tes données sont protégées quand elles quittent l'EEE, écris à contact@minimewonder.com.

Tes droits

En vertu du RGPD, tu as le droit d'accéder aux données personnelles que nous avons sur toi, de les faire corriger ou supprimer, de t'opposer à leur utilisation ou de la faire limiter, d'en recevoir une copie à emporter ailleurs, et de retirer ton consentement à tout moment. Écris à contact@minimewonder.com et nous nous en occupons sous 30 jours. Les données que Meta, OpenAI, Google ou Etsy détiennent sur toi peuvent aussi se gérer depuis les réglages de ton compte sur ces plateformes. Si tu penses que nous nous sommes trompés, tu peux porter plainte auprès d'une autorité de protection des données, dans le pays où tu vis ou aux Pays-Bas, où nous sommes établis (l'Autoriteit Persoonsgegevens).

Contact

Écris à contact@minimewonder.com, ou envoie-nous un message via notre boutique Etsy.