隐私
我们如何处理你的照片与数据
简短版:我们用你的照片来制作预览图(如果你下单,也用来制作你的手办),不做其他用途。如果你没有下单,它会在 30 天后被删除。
你的预览照片
- 仅用于制作你所要求的免费预览,以及在你下单时制作你的手办。
- 我们借助 AI 根据你的照片设计预览图。
- 绝不出售,绝不提供给广告商。协助我们的 AI 服务根据其 API 条款,不会用它来训练模型。
- 若你不下单,会在你提交后 30 天删除。你随时可以告诉我们,我们会提早删除。
- 只有在你同意的情况下才会公开展示。
你的邮箱地址
- 用来发送你的预览图、回复你,并在之后几周内发送最多四封相关提醒。每封提醒都附有取消订阅链接。
- 申请预览不会替你订阅任何东西。我们的邮件通讯是分开的:只有在你勾选它的方框时才会加入(在本网站或你的预览图页面上),而且每封邮件都可以让你取消订阅。
成效衡量与 Cookie
- 本网站使用 Google Analytics、Meta Pixel 与 OpenAI Pixel(ChatGPT 广告)来衡量我们的广告成效。
- 在你同意之前,不会放置任何统计用的 Cookie,这两个 Pixel 也完全不会加载。
- 若你同意并申请预览,Meta 与 OpenAI 会收到你邮箱地址的哈希值,让它们能与你在其平台上的账号比对;如果你下单,也会收到订单金额。绝不包括你的照片、姓名或地址。
- 你随时可以通过页脚的“Cookie 设置”更改你的选择。
你的权利
我们遵循 GDPR 运作。你可以要求获取你数据的副本、要求我们更正,或要求我们删除。发邮件到 contact@minimewonder.com,我们会在 30 天内处理。
如果你在本网站付款,付款由 Stripe 处理,我们永远看不到你完整的卡号。如果你改在我们的 Etsy 店铺下单,该笔订单适用 Etsy 自己的隐私政策。
完整政策
隐私政策
最后更新:
我们是谁
MiniME by MiniMeWonder 根据顾客的照片制作定制 3D 打印手办。我们是 MiniMeWonder,一家由葡萄牙人经营、设于荷兰埃因霍温(Eindhoven)的独资企业,已以 Vasco Guedes 的名义在荷兰商会(KvK)登记,登记号码为 99115743,并负责本页所述的个人数据。本网站展示我们的作品,并有两个选填的表单,也就是免费预览申请和邮件通讯订阅。每份预览都有自己的页面,位于 preview.minimewonder.com,你可以在那里订购你的手办,并通过 Stripe 付款(请见“在本网站付款”)。本网站没有账号。你也可以在我们的 Etsy 店铺 MiniMeWonder 下单:在那里的订单、付款与消息,都由 Etsy 依据Etsy 的隐私政策处理。任何关于你数据的问题,请发邮件到 contact@minimewonder.com。
本网站收集什么
如果你只是浏览,本网站不会问你是谁。网站托管在 Google Firebase 上,字体与图片也由它提供,因此加载页面不涉及其他公司。数据会通过五种方式离开你的设备,以下逐一说明:免费预览表单和邮件通讯订阅,如果你有使用的话;Google Analytics,它会计算你的访问,但在你同意之前不得在你的设备上保存任何东西;以及 Meta Pixel 与 OpenAI Pixel,它们只在你同意时才加载。
表单与感谢页面上的分享按钮,会打开你设备本身的分享菜单,或复制一个链接。我们不会知道你分享给谁:链接只带有一个标记,让我们能计算经由分享链接而来的访问,而 Google Analytics 会记下这次点击。
留在你设备上的东西
除了你同意后 Google Analytics、Meta 与 OpenAI 放置的 Cookie(见下文)之外,本网站会在你的浏览器中存放以下几样小东西。会话存储(session storage)只存在于你正在使用的标签页,关闭标签页就会消失;本地存储(local storage)则会保留到你清除本网站的数据为止。
minime-pixel-consent(本地存储):你对 Cookie 横幅的回答,让我们不必再问一次。minime-match(本地存储),仅在你同意之后:你浏览器的一个随机标识符,以及在你提交表单后,“Meta Pixel”一节所述的电子邮件哈希值(OpenAI 会收到同一个哈希值,见“OpenAI Pixel”一节)。选择“拒绝”会删除它。_fbc(Cookie),仅在你同意之后:见下方“Meta Pixel”。__oppref与__obref(Cookie),仅在你同意之后:见下方“OpenAI Pixel”。minime-lang(Cookie):你手动选择、或在语言横幅中选择的语言,保留一年。见“你阅读时使用的语言”。minime-currency(Cookie):你手动选择的币种,保留一年。见“你看到的币种”。minime-source(会话存储):你这次访问的来源(例如“facebook”或“google”,以及链接中的广告或搜索标记)和你抵达的页面,好让我们的 Etsy 链接和你的预览申请能说明你是怎么找到我们的。它不会透露你是谁。minime-currency-param(会话存储):你点进来的链接所指定的币种(如果有的话),让你在这个标签页中打开的其他页面也以这个币种显示价格。minime-submit-key(会话存储):你这次申请的随机代码,让连接不稳时的重试不会被记成两份申请。申请一送达就移除。minime-newsletter(本地存储),仅在你订阅之后:记录你已订阅邮件通讯,好让订阅表单显示你已加入,而不是再问你一次。minime-preview-sent(会话存储):你提交表单后,你的邮箱地址、产品、你提交表单的页面,以及你照片的小缩略图,好让感谢页面能显示给你看。该页面一读取完就会把它删除。
免费预览表单
如果你申请免费预览,你会传给我们你所选的照片、你的邮箱地址、你在选填备注中写的任何内容(例如你心中想要的是哪一款手办或钥匙扣),以及你在照片授权方框打的勾。一并提交的还有:你提交申请的产品页面、你这次访问的来源(例如某条广告、搜索引擎或其他网站,以及你抵达的页面)、你的浏览器与设备的名称和版本(user agent),以及你 IP 地址的哈希值,我们只用它来阻挡批量涌入的申请。申请中也会注明网站向你显示价格时所用的币种,以及这个币种是怎么决定的:由你手动选择、由你点进来的链接指定、根据你设备的时区、根据你浏览器的语言,或是默认。我们会把这两项信息和你的申请一起保存,以便用同一种币种向你报价和收费。为了让上传更快,你的照片会先在你的浏览器中缩小,然后才提交。
你的申请会送到我们自己的服务,由它存放在位于比利时的 Google Cloud(Firebase):照片存于 Cloud Storage,其余存于数据库。我们借助 AI 根据你的照片设计预览图。为此,我们使用外部 AI 服务:其中一个会读取你的照片、备注以及你要求的任何修改来判断要制作什么,并根据你的照片绘制预览图;当我们也制作 3D 模型时,另一个服务会把这张图转成 3D;若没有图,则使用照片。
其中有些服务位于欧洲经济区以外。绘制预览图的服务在美国处理你的照片和备注:它不会用它们训练模型,并可能为了检测滥用而保存最多 30 天(只有在法律要求时才会更久)。这项传输是依据其数据处理条款中的欧盟标准合同条款(Standard Contractual Clauses)。3D 服务会把我们发送的内容保持在我们账号内的私密状态,也不会用于其训练。如果你想进一步了解这些供应商,或想获取这些保障措施的副本,请发邮件给我们。如果你不希望我们制作 3D 模型,请在备注中注明,你的任何数据都不会传给 3D 服务。
我们从自己的邮箱发邮件给你,这个邮箱由我们的电子邮件服务供应商存放在欧盟境内的服务器上:先立即发出一封确认邮件,接着是你的预览,之后几周内最多再发四封提醒(例如在你第一次查看预览的第二天,或在你的照片被删除前的最后一封)。如果你要求修改,或在预览页面上按了某个按钮,我们也会回复你。每封提醒都附有取消订阅链接;使用它之后,提醒就会停止。你的回信会发到同一个邮箱。
你的预览有自己的页面,位于 preview.minimewonder.com(较早的链接会在 preview.minimewonder.pt 打开),任何拥有链接的人都能打开。这个页面会告诉我们它何时被打开、开了多久、被卷动到多深,以及哪些东西被点击(例如 3D 模型、优惠码、“很喜欢”、订购按钮或前往 Etsy 的按钮)。这个页面本身不放置任何 Cookie。我们用这些信息决定要发哪一封提醒给你,或者不发,并了解哪些预览带来了订单。如果你在那里选了另一种语言,你的浏览器会记住它。由于你可以在页面上付款,页面打开后不久也会在后台加载 Stripe 的付款程序,好让你决定下单时付款表单已经准备好。从那时起,Stripe 会收到你的 IP 地址与浏览器信息,并可能放置它自己的 Cookie,用于防范欺诈(请见“在本网站付款”)。
如果你按下提交时我们的服务无法连接,表单会改用备用方式:一个表单传递服务,会把你的申请连同照片以电子邮件发到我们的邮箱。
在你提交申请 30 天后,如果你没有下单,你的照片、预览图与 3D 模型会自动从我们的存储空间删除。经由备用方式或因你回信附上照片而进入我们邮箱的副本,由我们手动删除。如果你下单,我们会保留它们来制作你的手办。申请记录的其余部分(你的邮箱地址、你的备注,以及我们发给你的内容和你预览页面上发生的事情的记录)我们会保留,好知道我们已经发邮件给谁、哪些广告带来订单。发邮件到 contact@minimewonder.com,我们会立即全部删除,但法律要求我们保存的订单记录除外(请见“在本网站付款”)。
请只发送你有权分享的照片。如果照片中有儿童,请仅在你是其父母或监护人,或已获得父母同意的情况下发送。
在本网站付款
收到免费预览后,你可以在预览页面上下单并直接付款,使用在页面内打开的 Stripe 付款表单(Stripe Checkout)。Stripe 是我们的支付服务商。你输入的信用卡、移动支付或银行信息(例如 Apple Pay、Google Pay,或需在你自己的银行确认的 iDEAL 与 Bancontact)会直接传给 Stripe,而不是我们:我们永远看不到你完整的卡号,也看不到你的网上银行登录信息。如果你选择 Klarna,你会在 Klarna 完成付款,Klarna 会收到你的姓名、地址、邮箱地址和订单金额,并按照它自己的隐私政策处理这些数据。你也会在同一个表单中填写收件人姓名与收件地址,以及一个供快递联系的电话号码;你的邮箱地址会根据你的申请自动带入,Stripe 会把收据发到这个地址。Stripe 会用你的地址计算价格中所含的税额,并且也会依据Stripe 的隐私政策处理你的付款信息,例如用于防范欺诈和履行它自己的法律义务。Stripe 的付款程序一旦在你的预览页面上加载,Stripe 就可能放置它自己的 Cookie,用于防范欺诈并确保付款安全。
付款完成后,Stripe 会通知我们的服务,由它把订单和你的申请一起存入我们的数据库:你买了什么、什么尺寸和数量、金额与币种、你使用的优惠码(如果有),你的邮箱地址,以及表单中的姓名、收件地址和电话。我们用这些数据制作并配送你的手办、回复你关于订单的问题,以及在需要时退款给你。法律依据是我们之间的合同。我们会按照荷兰税法要求保存账务的期间(七年)保存订单记录,即使你要求我们删除其他所有数据亦然。
为了制作你的手办,我们会把它的 3D 模型交给我们的制作与发货合作伙伴,连同制作和配送你的订单所需的姓名、收件地址和电话,无论你是通过哪种方式下单。合作伙伴会打印你的作品并交给快递,快递会收到同样的姓名、地址和电话以便送达。少数国家的海关(例如巴西和韩国)要求包裹标示收件人的证件号码(例如 CPF 或个人通关代码)。如果你的国家也是如此,我们会在你下单后向你索取,并只为了清关而提供给合作伙伴和快递。法律依据是我们之间的合同。订单送达后,我们会从订单记录和邮箱中删除这个号码。
如果你改在我们的 Etsy 店铺下单,订单、付款与相关消息都由 Etsy 依据Etsy 的隐私政策处理,Etsy 会把我们制作和配送订单所需的数据提供给我们。
邮件通讯
本网站上的一个订阅表单提供这项优惠:订阅我们的邮件通讯,你的第一笔订单就享 9 折。你的免费预览图页面也提供同样的优惠;在那里不必输入地址,我们会以发送预览图的邮箱地址替你订阅。如果你订阅,我们会保存你的邮箱地址、页面的语言、你订阅时所在的页面、你勾选的那句话和勾选时间,以及你 IP 地址的哈希值,我们只用它来阻挡批量涌入的订阅。这些数据由我们自己的服务存放在位于比利时的 Google Cloud(Firebase)。法律依据是你的同意,你勾选方框即表示同意。
我们用你的地址发给你 MiniME 的消息、新设计、送礼灵感和优惠,并给你 9 折:你用同一个地址申请的免费预览会以折扣价计价,你已经有但尚未付款的预览也一样。我们可能会通过我们选择的电子邮件服务发送这些邮件,该服务会代表我们处理你的地址。每封邮件都附有取消订阅链接。你也可以发邮件到 contact@minimewonder.com,我们会立即把你从名单中移除,并删除你的订阅数据。我们绝不出售这份名单,也绝不提供给广告商。
Google Analytics
我们使用由 Google Ireland Ltd 提供的 Google Analytics 4,来了解有多少人访问我们、他们如何找到我们、阅读了哪些页面,以及有多少比例的访问会转为点击前往我们的 Etsy 店铺或申请免费预览。它以汇总统计的形式提供给我们:我们无法用它来识别你或把你单独挑出来。Google 依据 Google 的隐私政策处理这些数据,并利用你的 IP 地址推算大致位置,而不保存地址本身。
Analytics 的运作方式和 Pixel 不同,这个差别值得说清楚。Google Analytics 每次访问都会运行,但在你选择“同意”之前,它 不得在你的设备上保存任何东西:没有 Cookie、没有标识符,没有任何能在你日后访问时认出你的东西。在这个状态下,它仍会针对每个页面与动作,向 Google 发送一个不含 Cookie、也不含任何标识符的信号,Google 用它来估算整体访客人数。选择“同意”后,它才能放置常规的 Cookie(_ga 等),好让你的多次访问被算成同一个人,而不是好几个陌生人。选择“拒绝”则会让它永远维持在不保存任何东西的状态。无论你是否同意,它针对每个页面与动作发送的内容,也会包含网站向你显示价格时所用的币种,以及这个币种是怎么决定的(见“你看到的币种”)。
Meta Pixel
我们在 Meta 平台(Facebook 和 Instagram)上投放广告。如果你选择“同意”,本网站会加载 Meta Pixel,这是由 Meta Platforms Ireland Ltd 提供的一小段代码,并允许它在本网站放置它的 Cookie:用来识别你浏览器的 _fbp,以及下文说明的 _fbc。这个 Pixel 会告诉 Meta 你在这里浏览了哪些页面、你何时申请免费预览、何时点击前往我们的 Etsy 店铺,并附上你的 IP 地址与浏览器信息。我们用它来了解哪些广告有效,Meta 则用它来决定要把广告给谁看。Meta 依据 Meta 的隐私政策处理这些数据,如果你有 Meta 账号,也可能将其与你的账号链接。
这个 Pixel 只有在你选择“同意”之后才会加载,无论是在 Cookie 横幅中,或是在你提交表单后感谢页面上的询问中。如果你选择“拒绝”,就不会加载任何 Pixel,也不会放置任何营销 Cookie。
如果你同意并申请免费预览(顺序不拘),你提交申请时所用的邮箱地址会在你自己的浏览器中转换成哈希值(SHA-256),送往 Meta 的是这个哈希值,而不是你输入的地址,它会随着这次申请以及此浏览器后续的事件一起发送。哈希值并不是匿名的:Meta 能把它与你 Meta 账号的电子邮件比对,而这正是它的用途,好让 Meta 知道这次申请来自看过我们广告的人。你只是在表单中输入、但从未提交的地址不会被使用。本网站另外会为你的浏览器保留一个随机标识符,由我们而非 Meta 产生,好让你的多个事件被算成同一个人。这两者只在你的同意仍然有效期间存放于你的设备上,选择“拒绝”会连同 Cookie 一并删除它们。你的照片绝不会传给 Meta。
如果你在提交申请时已经同意,我们自己的服务也会直接(通过 Meta 的 Conversions API)告诉 Meta 你申请了预览;如果你之后下单,也会告诉 Meta 你完成了购买以及订单金额(不含税),并附上产品和一个订单编号。这些事件带有同样的电子邮件哈希值和浏览器标识符、你提交表单当时的 Meta Cookie,以及你的浏览器信息:绝不包括你的姓名、地址、电话或照片。如果你提交时没有同意,关于你的申请或订单的任何信息都不会传给 Meta。之后在本网站选择“拒绝”,不会影响你已经提交的申请:请发邮件给我们,我们就会停止。
我们在 Meta 上的广告链接会带有一组点击代码(fbclid)。如果你经由这样的链接来到这里并选择同意,_fbc Cookie 会保存这组代码 90 天,让 Meta 知道是哪一条广告带你来的。在你回应横幅之前,什么都不会被保存:这组代码只会留在你于本网站打开的页面网址中。
OpenAI Pixel(ChatGPT 广告)
我们也在 ChatGPT 上投放广告。如果你选择“同意”,本网站也会加载 OpenAI 的衡量 Pixel,这是由 ChatGPT 背后的公司 OpenAI 提供的一小段代码,并允许它在本网站放置两个 Cookie:用来识别你浏览器的 __obref,以及下文说明的 __oppref。这个 Pixel 会告诉 OpenAI 你在这里浏览了哪些页面、页面显示了哪些产品,以及你何时申请免费预览,并附上你的 IP 地址与浏览器信息。我们用它来了解我们在 ChatGPT 上的哪些广告有效,OpenAI 则用它来衡量并投放它的广告。OpenAI 依据 OpenAI 的隐私政策处理这些数据,如果你有 ChatGPT 账号,也可能将其与你的账号链接。
它与 Meta Pixel 遵循同一个回答:只有在你选择“同意”之后才会加载。如果你选择“拒绝”,它就不会加载,若已加载则会停止,它的 Cookie 也会被移除。
如果你同意并申请免费预览,这个 Pixel 会把“Meta Pixel”一节所述的同一个电子邮件哈希值送给 OpenAI,绝不会是你输入的地址。如果你在提交申请时已经同意,我们自己的服务也会直接(通过 OpenAI 的 Conversions API)告诉 OpenAI 你申请了预览、你首次在预览页面打开付款表单的时间以及表单显示的金额;如果你之后下单,也会告诉 OpenAI 你完成了购买以及订单金额(不含税),并附上产品。这些事件带有电子邮件哈希值、本网站保存的浏览器标识符(同样经过哈希)、你提交表单当时 OpenAI 的两个 Cookie,以及你的浏览器信息:绝不包括你的姓名、地址、电话或照片。如果你提交时没有同意,关于你的申请或订单的任何信息都不会传给 OpenAI。之后在本网站选择“拒绝”,不会影响你已经提交的申请:请发邮件给我们,我们就会停止。
我们在 ChatGPT 上的广告链接会带有一组点击代码(oppref)。如果你经由这样的链接来到这里并选择同意,__oppref Cookie 会保存这组代码 30 天,让 OpenAI 知道是哪一条广告带你来的。在你回应横幅之前,什么都不会被保存:这组代码只会留在你于本网站打开的页面网址中。
你阅读时使用的语言
每个页面都以它网址所属的语言打开:本网站绝不会自行把你转到其他语言。如果你之前没有在这里选过语言,而你的浏览器要求的是我们提供的其他语言之一,且你正在阅读的页面也有该语言的版本,就会出现一个小横幅,让你改看那个版本。你浏览器的语言设置只在你的设备上读取,绝不会发送给我们。
如果你自己选了语言,无论是在语言菜单中还是在那个横幅中,或是关闭了横幅,我们都会把你的回答存放在你设备上一个名为 minime-lang 的 Cookie 中,它只存放一种语言的名称,没有其他内容,保留一年。它只有在你回答时才会被放置,无法用来识别你,它存在的目的是让横幅不再询问你,并让网站维持你所选的语言。由于它除了执行你自己的选择之外什么也不做,它不是统计用的 Cookie,也不必等待 Cookie 横幅的回应。清除本网站的 Cookie 就会将它移除。
你看到的币种
本网站以欧元显示价格,若有提供,也会以英镑或美元显示。决定币种时,网站会先采用你手动选择的币种;若没有,则采用你点进来的链接所指定的币种;若仍没有,则根据你的设备所设置的时区:英国、泽西岛、根西岛或马恩岛的时区显示英镑,美国或其属地的时区显示美元,其他时区一律显示欧元。如果你的设备设置为 UTC 这类世界标准时区,或没有提供时区,则改由你浏览器语言设置中的地区决定(例如英式英语会显示英镑)。这项判断在你的设备上进行,不会把你的时区或语言设置发送到任何地方。离开你设备的只有判断的结果:币种,以及是哪一个步骤决定了它(例如“英镑,按时区”),会随你的预览申请一起发送,也会送到 Google Analytics,如上文所述。
如果你自己选了一种币种,我们会把这个选择存放在你设备上一个名为 minime-currency 的 Cookie 中,它只存放你所选的币种,没有其他内容,保留一年。它只有在你手动选择币种时才会被放置,也无法用来识别你。和 minime-lang 一样,它除了执行你自己的选择之外什么也不做,因此不是统计用的 Cookie,也不必等待横幅的回应。链接所指定的币种则以 minime-currency-param 存放在会话存储中,只在该标签页有效,关闭标签页就会消失。清除本网站的 Cookie 就会将这个 Cookie 移除。
改变心意
你随时可以通过 “Cookie 设置” 链接(首页页脚也有)重新打开 Cookie 横幅并更改你的回答。一次回答同时适用于三项工具。如果你在同意之后改为“拒绝”,这些 Pixel 会停止发送事件,Analytics 会回到不保存任何东西的状态,它们先前放置的 Cookie 也会被移除。你也可以在浏览器设置中清除本网站的 Cookie 和本地存储,这会重置你的选择。
谁会收到你的数据
我们绝不出售你的数据。为了提供服务,我们会与以下几类供应商分享数据,每一方只会收到它负责的部分所需的数据:
- 托管、数据库与存储:Google Cloud(Firebase),它托管本网站,在比利时存放你的申请、照片、订单和邮件通讯订阅,并发送通知,让我们知道有新的申请或订单。
- AI 图像与 3D 建模服务,负责把你的照片变成预览图和 3D 模型:你的照片、备注、你在预览页面上要求的任何修改,以及预览图(请见“免费预览表单”)。我们也在内部管理中使用一项 AI 服务来协助我们解读数据;它可以看到我们所持有、与它替我们查找的申请相关的数据,包括姓名、邮箱地址、备注、修改要求、订单细节、收件地址和电话号码(绝不包括你的照片),且不会用它们训练模型。
- 电子邮件:我们位于欧盟境内服务器上的电子邮件服务供应商,负责把我们的邮件发给你、把你的回信发给我们;以及只有在你提交表单时我们的服务无法连接的情况下,才会使用的备用表单传递服务。
- 付款:Stripe,我们的支付服务商,处理在本网站付款的订单;如果你用 Klarna 付款,还有 Klarna(请见“在本网站付款”)。
- 制作与发货:我们的制作与发货合作伙伴,它会收到 3D 模型,以及制作和配送你的订单所需的姓名、收件地址和电话;还有负责送达的快递。如果目的地海关有要求,两者也会收到收件人的证件号码。
- Etsy,只有在你于我们的 Etsy 店铺下单时。
- 成效衡量:Google(通过 Google Analytics),以及 Meta 与 OpenAI(通过它们的 Pixel,且只有在你同意时);请见“Google Analytics”、“Meta Pixel”和“OpenAI Pixel”。
其中有些供应商位于欧洲经济区以外,因此你的数据可能会在其他国家被处理。如果你想进一步了解它们,或你的数据离开欧洲经济区时如何受到保护,请发邮件到 contact@minimewonder.com。
你的权利
依据 GDPR,你有权访问我们持有的你的个人数据、要求更正或删除、反对或限制我们使用它、获取一份可带走的副本,并可随时撤回同意。发邮件到 contact@minimewonder.com,我们会在 30 天内处理。Meta、OpenAI、Google 或 Etsy 持有的你的数据,也可以在这些平台的账号设置中管理。如果你认为我们有做错的地方,可以向数据保护机构投诉,无论是你居住地的机构,还是我们所在地荷兰的机构(Autoriteit Persoonsgegevens)。
联系我们
发邮件到 contact@minimewonder.com,或通过我们的 Etsy 店铺给我们发消息。
有问题吗?发邮件到 contact@minimewonder.com 或在 Etsy 上给我们发消息,我们会回复你。